プライバシーポリシー
諏訪技建株式会社(以下「当社」)は、当社が運営するサービス(以下「本サービス」)における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
1. 取得する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得する場合があります。
(1)LINE 公式アカウントを通じて取得する情報
- LINE 公式アカウントの友だち追加に伴い、LINE 株式会社の定める範囲で表示されるプロフィール情報(表示名、アイコン画像等)
- トークルームにおけるメッセージの送受信に伴う履歴(合言葉の送信内容等を含む場合があります)
(2)アクセス解析ツールにより取得する情報
当社は、本サービスに Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用する場合があります。Google Analytics は、当社が発行する Cookie を利用して、利用者の閲覧履歴等の情報を収集します。詳細はGoogle のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の使用をご確認ください。
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的の範囲内でのみ利用します。
- 本サービスの提供、運営、改善および新機能の開発
- 利用者からのお問い合わせへの対応
- 不正利用の防止、セキュリティの確保
- 統計データの作成(個人を識別できない形式に加工したうえで利用する場合を含みます)
- 上記の利用目的に付随する目的
3. 第三者への提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
なお、LINE 公式アカウントの提供にあたっては、LINE 株式会社のプライバシーポリシー等が適用される場合があります。
4. Cookie および Google Analytics の使用
本サービスでは、利用状況の把握やサービス改善のために Cookie を使用することがあります。Google Analytics を利用する場合、当社は Google から提供を受けた情報を、上記「2. 利用目的」の範囲で利用します。
利用者は、ブラウザの設定により Cookie を無効にすることができます。ただし、無効にした場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
Google Analytics に関するオプトアウト(解析を無効化する方法)については、次のページをご参照ください。
5. 個人情報の開示・訂正・削除等の請求
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。ご請求は、次項の窓口よりお申し出ください。当社は、法令に従い、本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。
6. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご相談は、本サービスに関する公式 LINE のトークよりご連絡ください。
7. 本ポリシーの改定
当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じ、本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
事業者名:諏訪技建株式会社
制定日:2026年X月X日